TreinamentoDigital · Prática de atendimento

Exercício gratuito · Cenário fictício · Revisão: 30/09/2026

Foto de obra privada: preserve a permissão

Uma pessoa pede fotos de um trabalho feito na casa de outro cliente. Não há confirmação de autorização para compartilhar.

Cenário fictício

Uma pessoa pede fotos de um trabalho feito na casa de outro cliente. Não há confirmação de autorização para compartilhar.

O que a resposta precisa fazer

Explique que o uso de registros precisa respeitar permissão e privacidade. Descrever experiência sem dados privados pode ser uma alternativa quando não há imagem autorizada.

O que evitar

Não envie fotos de endereço, moradores ou documentos para provar experiência. Não use imagens de terceiros como próprias. Não transforme registro privado em publicidade automaticamente.

Perguntas deste caso

Escreva sua resposta

Nada é enviado ou salvo. Use apenas o cenário fictício, sem dados de cliente real. A revisão abaixo não dá nota nem declara competência.

Comparar com um exemplo de resposta

Só compartilho registros quando o uso está permitido e sem expor dados do cliente. Posso explicar minha participação no serviço sem usar uma foto privada.

Exemplo editorial, não mensagem enviada nem modelo obrigatório. Revise os fatos antes de usar em uma situação real.

Fontes e critérios

A prática e as perguntas são editoriais. As fontes abaixo orientam os limites do tema, não aprovam a resposta do participante.

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A prática pode ser usada por qualquer pessoa, sem adesão ou contratação. Este exercício não recebe cadastro, certifica competência, encaminha clientes ou garante trabalho.

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